В 2018 году в систему «Народный контроль» от жителей Казани поступило 28 тысяч обращений, что на 26% больше, чем за аналогичный период 2017 года. Доля положительно решенных заявок составила 76%, что на 3% больше, чем в позапрошлом году.

Больше всего казанцы обращались по вопросам, касающимся благоустройства территорий (46,1%) и ремонта дорог (23,7%).

На 1,4% выросло количество жалоб на нарушения в наружной рекламе и составило 11,3% от общего количества обращений. Количество жалоб на организацию дорожного движения уменьшилось на 2,8% до 10,1%.

Больше всего заявок поступило по проблемам в Вахитовском и Приволжском районах: за прошлый год в администрацию этих районов обратились 5367 раз. На втором месте – Советский район с 4794 обращениями. Администрацией Авиастроительного и Ново-Савиновского районов принято 4107 обращений. Меньше всего заявок поступило в администрацию Кировского и Московского районов — 3467.

Лидерами по количеству решенных проблем стали Авиастроительный и Ново-Савиновский районы – выполнено 80,2% заявок. Далее с небольшим отрывом идет администрация Советского района, где решены проблемы по 78,5% поступивших заявок. Администрация Кировского и Московского районов выполнила 74,5% заявок, Вахитовского и Приволжского – 63,7%, сообщает мэрия Казани.

По отраслевым подразделениям, как и в предыдущие годы, лидером стал Комитет жилищно-коммунального хозяйства, выполнивший 95,5% заявок. Лучшую динамику по решению проблем показало Управление архитектуры и градостроительства, выполнившее на 15% заявок больше (90,5%), чем в 2017 году.