Первый посвящен эффективности онлайн-банкинга и отражает доступность услуг по дебетовой карте и возможность получать информацию о продукте в режиме онлайн.
|
Место |
Интернет-банк |
|
1 |
Бинбанк |
|
2 |
Тинькофф Банк |
|
3 |
Банк Левобережный |
|
4 |
Почта Банк |
|
5 |
Банк «Траст», Промсвязьбанк |
|
6 |
Банк «Траст», Промсвязьбанк |
|
7 |
Банк Уралсиб |
|
8 |
Альфа-банк |
|
9 |
Райффайзенбанк |
|
10 |
Банк Санкт-Петербург |
Десятку лучших в этом году покинул Сбербанк, переместившийся с 6-го на 11-е место. Вместо него в списке впервые отметился Банк Левобережный, улучшил свои позиции и банк «Траст».
Второй рейтинг оценивает онлайн-сервисы, за которыми обычно клиентам приходится обращаться в офис банка или колл-центр.
|
Место |
Интернет-банк |
|
1 |
Тинькофф Банк |
|
2 |
Банк Левобережный |
|
3 |
Банк «Траст» |
|
4 |
Почта Банк |
|
5 |
Райффайзенбанк |
|
6 |
Банк Казани |
|
7 |
МКБ |
|
8 |
Сбербанк |
|
9 |
Альфа-банк |
|
10 |
Банк Авангард |
Источник: Forbes